|
|
|
|
 |
|
 |
|
Развитие коммуникативных навыков
- Три не очень веселые буквы
Современные люди могут все: водить машину по забитому пробками городу Москве, увеличивать количество часов в сутках до 26, руководить параллельно несколькими бизнесами. Они проводят сложнейшие переговоры и могут продать босоножки эскимосам: Они легко оперируют словами 'трансцедентный' и ' ERP -системы'. Но когда заходит разговор о том, что для них трудно в общении, выясняется, что самым трудным для произнесения является короткое слово 'нет'. Казалось бы - три звука. Но за этим звучным словечком стоят обиды, разрыв отношений, чувство вины, неловкость!
- Технологии переговоров. Стратегии, убеждения, игры.
Переговоры - это один из ключевых моментов в деятельности бизнесмена, а умение их вести - одно из важнейших умений. Успешность бизнеса напрямую зависит от способности договориться с партнерами, инвесторами, клиентами, иногда с конкурентами.
- Хорошо сидим
Манхэттен был продан за 16 ящиков виски. Аляска ушла дороже – за $7,2 млн. Обе сделки уже несколько веков оплакивают как на российском Дальнем Востоке, так и в индейских резервациях США. Но если бы продавцы знали о кризисных переговорах немного больше, повода для печали могло и не возникнуть.
- Победа за круглым столом
Среди российских топ-менеджеров обучение переговорам считается одним из самых интересных и полезных
- Правила поведения за круглым столом.
Знать тонкости этикета важно не только для дипломатов. Неловким жестом или словом можно смазать все впечатление, которое планировалось произвести на делового партнера. Как подготовиться к важной встрече и не допустить ни одного прокола?
- Практика ведения переговоров
Готовясь к переговорам или общению с партнером, задайте себе вопрос: 'Как мое поведение, которое целиком зависит только от меня, может повлиять на решение моего партнера?', и стройте свою психологическую тактику общения соответствующим образом.
- Очаровательные сигналы, или Как согреться во время знакомства
Кажется, что "очарование" — это что-то мистическое, что упало "оттуда" (смотрю вверх). Или попало на тебя или нет — от тебя и не зависит. Может, ветром надуло?
Это миф, плодящий одиноких и неудовлетворённых своей жизнью людей. Очарование — то, что может создать и излучать по собственному желанию каждая психически здоровая женщина, которая не махнула на себя рукой. Для чего это нужно?
- Лекарство против слухов
Кто может с гордостью сказать, что в его офисе здоровый моральный климат и нет места слухам и сплетням? Такие компании есть, и автору этой статьи посчастливилось работать именно в такой компании несколько лет. Однако приходится признать, что это скорее исключение, чем правило. Слухи - это невидимая сила, разрывающая ткань доверия, которая до сих пор «сшивала» дружный коллектив. Слухи - это болезнь современного офиса, отравляющая жизнь его обитателей. А потому будет нелишним составить план ее профилактики и лечения.
|
|
|
|